Conditions Générales de Vente – Swiss Exhaust
Dernière mise à jour : 10 avril 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://swissexhaust.ch. En confirmant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte sans réserve.
Identité du vendeur
Swiss Exhaust
Email : info@swissexhaust.ch
Site : https://swissexhaust.ch
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos ne sont pas contractuelles. Toute erreur ou omission ne saurait engager la responsabilité de Swiss Exhaust.
Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA comprise si applicable. Swiss Exhaust se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des prix, des produits et des présentes CGV. Swiss Exhaust se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, Twint, etc.). La commande est considérée comme validée une fois le paiement reçu.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité de Swiss Exhaust en cas de retard.
Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande.
Réclamations & Retours
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour adresser une réclamation par email avec preuves à l’appui (photos, numéro de commande).
Les retours ne sont acceptés que si validés au préalable par Swiss Exhaust. Les produits doivent être retournés neufs, non montés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Garantie
La garantie légale s’applique en cas de défaut de conformité ou de vice caché. Swiss Exhaust ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou d’un montage incorrect des produits.
Responsabilité
Swiss Exhaust ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation des produits (ex. : perte d’exploitation, immobilisation de véhicule, etc.).
L’acheteur est seul responsable de l’usage qu’il fait des produits. En particulier, Swiss Exhaust décline toute responsabilité en cas d’utilisation des produits dans un cadre non prévu à cet effet, notamment sur la voie publique.
Les produits proposés sont destinés exclusivement à une utilisation sur circuit ou route fermée. Toute utilisation en dehors de ce cadre se fait aux risques et périls de l’acheteur.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Swiss Exhaust sont protégés par les droits d’auteur, marques et brevets. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Neuchâtel sont seuls compétents.
